底特律市供水和污水处理部门（City of Detroit Water and Sewerage Department，简称DWSD）是底特律市的公用事业机构，负责为居民、企业和机构提供高质量的供水与污水处理服务，保障公共卫生与环境保护。
核心业务
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供水服务：
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水源与处理：从底特律河及五大湖水系取水，通过五大水处理厂（如Great Lakes Water Authority合作设施）进行净化，确保水质符合EPA和密歇根州标准。
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分发网络：管理超过3000英里的供水管道，为底特律及周边地区提供稳定饮用水。
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服务覆盖：服务约20万户家庭及商业用户，日均供水量约600百万加仑。
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污水处理服务：
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废水收集：运营约3500英里的下水道网络，收集城市生活与工业废水。
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处理工艺：通过底特律污水处理厂（全美最大单体污水处理设施之一）采用先进技术，去除污染物、固体颗粒，确保排放符合环保法规。
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环境保护：净化后的水安全排放至底特律河，保护水源与生态系统。
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服务范围
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主要区域：底特律市及部分密歇根州东南部郊区，覆盖约100万居民。
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客户群体：包括住宅、商业、工业及公共机构，提供定制化水务解决方案。
可持续发展与改进
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环保举措：投资绿色基础设施，如雨水花园和透水路面，减少雨水径流污染。
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设施升级：持续更新老化管道与处理设施，提升系统效率与可靠性。
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社区支持：通过水费援助计划（如WRAP，Water Residential Assistance Program）帮助低收入家庭，确保水务可及性。
账单与客户服务
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账单信息：月度账单基于水表读数，包含水费、污水处理费及排水费，平均家庭账单约80-100美元/月（2025年数据）。
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支付方式：
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在线支付：通过DWSD官网（www.detroitmi.gov/dwsd）或移动应用。
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现场/邮寄：前往DWSD客户服务中心（13303 E. McNichols Rd, Detroit, MI 48205）或邮寄支票。
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电话：(313) 267-8000，提供账单查询与支付支持。
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逾期后果：未按时支付可能导致断水，需支付恢复费用（约50美元）。
底特律市供水和污水处理部门（DWSD）通过先进的水处理与污水处理技术，为底特律及周边地区提供安全、可靠的水务服务。其在环境保护、设施现代化及社区支持方面的努力，确保了公共卫生与城市可持续发展，为居民创造舒适的生活环境。