Commerzbank 是德国领先的商业银行之一,成立于1870年,总部位于法兰克福。作为德国第二大银行,Commerzbank 提供企业银行、零售银行、财富管理和投资银行服务,业务覆盖欧洲及全球多个国家和地区,以高效、安全和可靠的金融解决方案著称。

公司背景

  • 成立时间:1870年,由汉堡商人创立。

  • 市场地位:2023年服务约1100万客户,管理资产约5400亿欧元,德国银行市场排名第二。

  • 总部地址:Kaiserplatz 1, 60311 Frankfurt am Main, Germany。

核心业务

  • 零售银行

    • 存款账户:储蓄账户、支票账户(如Commerzbank Girokonto,年利率约2.5% p.a.,2023年)。

    • 信用卡:Visa和Mastercard,提供奖励积分和低利率。

    • 贷款:房屋贷款、个人贷款,利率低至3.5% p.a.。

  • 企业银行

    • 为中小企业和大型企业提供贸易融资、现金管理和企业贷款。

    • 支持行业:汽车、能源、化工、物流。

  • 投资银行

    • 提供并购咨询、资本市场融资和风险管理。

    • Commerzbank Corporates & Markets服务跨国企业和机构。

  • 财富管理

    • 为高净值客户提供投资组合管理和私人银行服务。

    • 提供基金、债券和另类投资。

  • 数字银行

    • Commerzbank Mobile App支持转账、支付和投资,覆盖85%零售客户。

    • 提供AI驱动的财务建议和生物识别登录。

服务区域

  • 德国

    覆盖全国,拥有约800个分支机构和2000+ ATM。重点城市:法兰克福、柏林、慕尼黑、汉堡、杜塞尔多夫。服务1000万客户(零售70%,商业30%)。

  • 欧洲

    法国:巴黎,投资银行和企业金融。英国:伦敦,财富管理和资本市场服务。意大利:米兰。西班牙:马德里。荷兰:阿姆斯特丹。其他:波兰、奥地利、瑞士。

  • 美洲

    美国:纽约,投资银行和企业金融。加拿大:多伦多,贸易融资。巴西:圣保罗。智利:圣地亚哥。

  • 亚洲

    中国:上海、北京,提供企业银行。印度:孟买。新加坡:财富管理和贸易融资中心。日本:东京。

  • 客户群体:个人、中小企业、大型企业和机构。

创新与社会责任

  • 技术创新

    • Mobile App处理80%零售交易(2023年)。

    • 投资区块链(跨境支付)和AI(客户服务自动化)。

    • 支持Apple Pay、Google Pay。

  • 环保目标

    • 2030年减排40%,2050年实现净零碳排放。

    • 2023年投资50亿欧元于绿色金融项目(如可再生能源贷款)。

  • 社会责任

    • 通过Commerzbank Foundation资助教育和社区发展,2023年捐赠2000万欧元。

    • 支持金融包容,覆盖50万+低收入客户。

客户服务

  • 账单与支付

    • 通过Commerzbank Mobile App和网上银行支持账单管理、转账和贷款申请。

    • 提供自动扣款和分期付款。

    • 客服热线:+49 69 13620(24/7)。

  • 援助计划

    • 为低收入客户提供免手续费账户。

    • 支持中小企业疫情恢复贷款。

  • 技术支持:24/7数字银行支持,平均响应时间<2分钟。

Commerzbank 通过零售银行、企业银行、投资银行和财富管理服务,为欧洲及全球1100万客户提供高效、安全的金融解决方案。其广泛的分支网络(德国800+分支机构)和数字化创新巩固了其在欧洲金融市场的领导地位。

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