Chase Bank（全称JPMorgan Chase Bank, N.A.）是美国最大的银行之一，成立于1799年（前身为Manhattan Company），总部位于纽约市。作为JPMorgan Chase & Co.的核心零售银行品牌，Chase Bank 提供贷款、信用卡、支票账户、储蓄账户和投资等全面金融服务，以其庞大的分支网络和先进数字平台服务全球客户。
公司背景
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成立时间：1799年，2000年通过J.P. Morgan & Co.和Chase Manhattan Bank合并而成。
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市场地位：2023年服务约6600万客户，管理资产约3.9万亿美元，美国零售银行排名第一，全球银行排名前三。
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总部地址：383 Madison Avenue, New York, NY 10179, USA。
核心业务
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个人银行：
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储蓄账户：Chase Savings，年利率约0.01% APY（2023年）。
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支票账户：Chase Total Checking，支持无月费（满足条件）。
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信用卡：Chase Sapphire Preferred，提供旅行积分和现金返还。
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贷款：房屋贷款、个人贷款、汽车贷款，利率低至5.5% APR。
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商业银行：
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为中小企业提供账户管理、贸易融资和商业贷款。
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支持行业：科技、零售、能源、房地产。
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投资与财富管理：
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J.P. Morgan Wealth Management提供投资账户、退休规划和信托服务。
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提供基金、股票和债券投资。
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数字银行：
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Chase Mobile App支持转账、支付和投资，覆盖90%客户。
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提供AI驱动的财务工具和生物识别登录。
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服务区域
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美国：覆盖50个州，拥有4700+分支机构和1.6万+ ATM。重点城市：纽约、洛杉矶、芝加哥、休斯顿、亚特兰大。服务6600万客户（零售80%，商业20%）。
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国际：加拿大：多伦多、温哥华，提供零售和企业银行。墨西哥：墨西哥城，零售和财富管理。阿根廷、智利、巴西：企业银行和投资服务。英国：伦敦，投资银行和财富管理。德国、法国、荷兰：企业金融和资本市场服务。澳大利亚：悉尼、墨尔本，零售和企业银行。中国：上海、北京，提供企业银行。印度：孟买、德里，企业金融。日本：东京，投资银行。
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客户群体：个人、中小企业、大型企业和机构。
创新与社会责任
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技术创新：
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Chase Mobile App处理95%零售交易（2023年）。
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投资区块链（JPM Coin）和AI（客户服务和风险管理）。
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支持Apple Pay、Google Pay和Zelle。
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环保目标：
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2030年减排40%，2050年实现净零碳排放。
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2023年投资100亿美元于绿色金融（如可再生能源贷款）。
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社会责任：
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通过Chase Community Development资助教育和住房，2023年捐赠2亿美元。
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支持金融包容，覆盖1000万+低收入客户。
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客户服务
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账单与支付：
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通过Chase Mobile App和网上银行支持账单管理、转账和贷款申请。
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提供自动扣款和分期付款。
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客服热线：1-800-935-9935（24/7）。
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援助计划：
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为低收入客户提供免手续费账户和低息贷款。
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支持中小企业疫情恢复贷款。
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技术支持：24/7数字银行支持，平均响应时间<2分钟。
Chase Bank 通过个人银行、商业银行、投资银行和财富管理服务，为全球6600万客户提供高效、安全的金融解决方案。其庞大的分支网络（4700+分支机构、1.6万+ ATM）和领先的数字化平台巩固了其在美国和国际市场的领导地位。