Cash App 是由Square公司（现为Block, Inc.）开发的一款移动支付应用程序，成立于2013年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。Cash App 提供便捷的点对点（P2P）支付服务，支持用户发送和接收款项、购买比特币和股票，以及进行在线购物，以简单易用的界面和强大的安全功能受到广泛欢迎。
公司背景
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成立时间：2013年，最初为Square Cash。
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市场地位：2023年拥有约5600万月活跃用户，年度交易额超2000亿美元，美国移动支付市场排名前三。
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总部地址：1455 Market Street, Suite 600, San Francisco, CA 94103, USA。
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母公司：Block, Inc.（前身为Square, Inc.），由Jack Dorsey创立。
核心功能
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点对点支付：
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用户可通过Cash App向朋友、家人或商家即时转账。
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支持通过$Cashtag（唯一用户名）、电话或邮箱进行交易。
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银行账户链接：
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可连接银行账户或借记卡（如Visa、Mastercard）进行充值和提现。
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提供Cash App Card（Visa预付借记卡），用于ATM取款和购物。
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投资服务：
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支持购买和出售比特币（BTC），最低投资额1美元。
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提供股票投资功能，允许零股交易（最低1美元）。
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商业用途：
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商家可通过Cash App接受付款，支持POS集成。
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提供Cash App for Business账户，收取2.75%交易费。
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数字银行：
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Cash App App支持账单支付、预算管理和交易记录。
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提供即时存款（1.5%费用）和免费标准存款（1-3天）。
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安全功能：
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使用PIN码、指纹或面部识别进行身份验证。
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采用端到端加密保护交易数据。
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支持账户冻结和欺诈保护。
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服务区域
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美国：
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覆盖50个州，服务约5000万用户。
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重点城市：纽约、洛杉矶、芝加哥、休斯顿、亚特兰大。
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支持与主要银行（如Bank of America、Chase）无缝连接。
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英国：
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服务约600万用户，覆盖伦敦、曼彻斯特等城市。
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支持英镑（GBP）交易，连接英国银行账户。
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客户群体：个人（80%）、小型商家、自由职业者。
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国际限制：目前仅限美国和英国，计划扩展至其他地区。
创新与社会责任
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技术创新：
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Cash App处理95%交易通过移动端（2023年）。
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集成区块链技术，支持比特币交易。
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支持Apple Pay、Google Pay（部分功能）。
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社会责任：
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通过Block’s Social Impact计划资助金融教育，2023年惠及10万+低收入用户。
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支持无银行账户人群，提供低门槛金融服务。
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环保目标：
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Block承诺2030年实现净零碳排放。
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推广无纸化交易，减少碳足迹。
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客户服务
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账单与支付：
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通过Cash App App查看交易历史、余额和账单。
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支持即时转账和账单支付（如水电费）。
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客服热线：1-800-969-1940（美国，周一至周五9:00-19:00 ET）。
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援助计划：
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为低收入用户提供免交易费优惠。
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提供争议解决机制，处理欺诈或错误交易。
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技术支持：24/7 App内支持，平均响应时间<3分钟。
Cash App 通过简单易用的P2P支付、投资和数字银行服务，为美国和英国5600万用户提供便捷、安全的金融解决方案。其创新的移动平台和对无银行账户人群的支持巩固了其在移动支付市场的领导地位。