Edenor（Empresa Distribuidora y Comercializadora Norte S.A.）是阿根廷领先的电力公司，总部位于布宜诺斯艾利斯，成立于1992年。作为阿根廷最大的电力分销商之一，Edenor为布宜诺斯艾利斯大都市区及其周边地区的居民、企业和工业客户提供可靠的电力服务。
公司背景
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成立时间：1992年，作为阿根廷电力私有化改革的一部分，由政府授权运营。
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市场地位：2023年服务约1800万人口（约320万客户），占布宜诺斯艾利斯电力市场约50%份额。
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所有权：隶属于Pampa Energía集团，部分股权由公众及机构投资者持有（布宜诺斯艾利斯证券交易所上市：EDN）。
核心业务
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电力分销与供应：
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管理约3.5万公里输配电线路和20个变电站，覆盖布宜诺斯艾利斯北部及西北部地区。
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2023年供电量约24太瓦时（TWh），支持住宅、商业和工业用电需求。
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能源服务：
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提供电费缴纳、智能电表安装及能源效率咨询。
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推广数字化服务，如在线账单管理和能耗跟踪。
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基础设施维护：
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投资电网现代化，减少停电时间（2023年平均停电时间降至6小时/年）。
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提供24/7紧急故障响应，确保供电稳定性。
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服务区域
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核心覆盖：布宜诺斯艾利斯大都市区（AMBA）北部及西北部，服务约1800万人口。
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具体地区：
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布宜诺斯艾利斯市北部（如Palermo、Belgrano）
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大布宜诺斯艾利斯地区（如San Isidro、Tigre、Pilar）
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周边郊区及城镇。
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客户群体：住宅（约280万户）、商业、工业及公共机构。
可持续发展
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绿色目标：
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支持阿根廷2030年可再生能源占比30%的目标。
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2023年整合500兆瓦可再生能源（主要是风能和太阳能）至电网。
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环保举措：
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推广智能电网技术，提升能源效率。
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支持电动车充电基础设施，2023年新增200+公共充电桩。
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社区支持：
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通过Edenor基金会资助教育、能源普及及环保项目，2023年惠及10万+社区成员。
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客户服务
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账单与支付：
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通过Edenor官网及Edenor App支持在线账单查询、支付及用电分析。
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提供灵活付款计划及电子账单。
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援助计划：
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为低收入家庭提供电费补贴（如Tarifa Social）。
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支持分期付款缓解经济压力。
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紧急支持：24小时故障报修热线，确保快速响应。
Edenor 作为阿根廷最大的电力分销商，通过其广泛的输配电网络和现代化技术，为布宜诺斯艾利斯1800万居民提供可靠电力服务。其在可再生能源、能源效率及社区支持的努力，不仅满足客户需求，还推动阿根廷的可持续发展目标。