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Peoples Gas是美国伊利诺伊州芝加哥市的一家主要天然气公用事业公司，总部位于芝加哥，隶属于WEC Energy Group，致力于为芝加哥及周边地区的居民、商业和工业客户提供安全、可靠的天然气服务。
公司背景
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成立时间：1848年，作为芝加哥历史最悠久的公用事业公司之一。
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市场地位：服务约87万客户，是芝加哥地区最大的天然气供应商。
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母公司：WEC Energy Group，管理美国中西部多家公用事业公司。
核心业务
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天然气供应：
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从天然气生产商采购天然气，通过管道网络配送至客户。
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支持家庭取暖、烹饪、热水及工业用途。
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输配与维护：
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管理约4,400英里地下管道，确保天然气安全输送。
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实施管道现代化计划（如System Modernization Program），替换老化管道，提升安全性和可靠性。
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客户服务：
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提供账单管理、紧急维修及能源效率咨询。
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通过Peoples Gas官网（www.peoplesgasdelivery.com）支持在线支付与用气跟踪。
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服务区域
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核心地区：芝加哥市及伊利诺伊州北部，包括库克县（Cook County）、杜佩奇县（DuPage County）、威尔县（Will County）和卡恩县（Kane County）。
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客户群体：服务住宅（约80万户）、商业及工业用户，覆盖约400万人口。
可持续发展
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环保举措：推广天然气高效使用，支持低碳替代燃料（如可再生天然气）。
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安全优先：通过管道检测、泄漏修复及员工培训，确保系统安全，2023年管道泄漏率低于行业平均水平。
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社区支持：通过WEC Energy Group基金会资助教育、环保及低收入家庭能源援助项目（如LIHEAP）。
账单与客户支持
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账单信息：
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月度账单基于用气量（以therms为单位），平均家庭账单约50-100美元/月（2025年估算）。
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包含配送费、天然气成本及税费。
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支付方式：
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在线：通过官网或Peoples Gas App支付（接受信用卡、电子支票）。
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现场：前往芝加哥客户服务中心（200 E Randolph St, Chicago, IL 60601）。
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援助计划：为低收入家庭提供折扣（如Share the Warmth计划）及延期付款选项。
Peoples Gas以其可靠的天然气供应、现代化的管道网络及优质客户服务，成为芝加哥及周边地区能源基础设施的核心支柱。其在安全、环保及社区支持方面的努力，不仅满足居民与企业的用气需求，还推动了可持续的能源未来。