Ukrposhta（乌克兰邮政）是乌克兰国家邮政服务公司，成立于1918年，总部位于基辅，是乌克兰最大的邮政服务提供商之一。该公司提供邮件和包裹投递、快递服务、货运物流及电子商务解决方案，致力于为全国城乡客户提供高效、可靠的通信和物流支持。
公司背景
-
成立时间：1918年，作为乌克兰独立邮政系统的一部分。
-
市场地位：2023年服务约2000万客户，处理约10亿件邮件和包裹，收入约50亿格里夫纳（约1.2亿美元）。
-
总部地址：Khreshchatyk Street 22, Kyiv, 01001, Ukraine。
核心业务
-
邮件与包裹投递：
-
提供标准邮件、注册邮件和EMS国际快递。
-
网络覆盖乌克兰2.4万+邮局，服务城市和农村。
-
-
快递服务：
-
国内快递（Nova Poshta合作）和国际快递（DHL、UPS伙伴）。
-
2023年处理5000万+件快递，覆盖200+国家。
-
-
货运物流：
-
提供仓储、运输和供应链管理，支持电商和企业。
-
运营物流中心，处理大件货物。
-
-
电子商务解决方案：
-
Ukrposhta E-commerce平台，支持在线商家物流。
-
提供API集成、支付和追踪服务。
-
服务区域
-
乌克兰：
-
覆盖全国，包括基辅、利沃夫、敖德萨、哈尔科夫等城市及乡村。
-
邮局网络达2.4万家，覆盖99%人口。
-
-
国际：
-
通过EMS和伙伴网络服务200+国家，重点欧洲和北美。
-
-
客户群体：个人（70%）、电商商家、企业及政府。
创新与可持续发展
-
技术创新：
-
推广在线追踪和移动App，2023年数字化率达80%。
-
开发AI优化物流路径。
-
-
环保承诺：
-
2030年减排30%，使用电动车辆和可回收包装。
-
2023年减少20%塑料使用。
-
-
社会责任：
-
支持农村邮政服务和数字包容，2023年惠及100万+居民。
-
参与战时物流援助。
-
客户服务
-
账单与支付：
-
通过Ukrposhta App支持支付、追踪及套餐管理。
-
提供自动扣款和灵活支付选项（如信用卡、银行转账）。
-
客服热线：0 800 300 545（24/7服务）。
-
-
援助计划：
-
为低收入用户提供邮费折扣及免费包裹服务。
-
支持分期付款及紧急快递。
-
-
技术支持：24/7物流故障响应，平均交付时间2-5天。
Ukrposhta 通过邮件投递、快递、物流和电子商务服务，为乌克兰约2000万客户提供可靠通信支持。其在数字化和可持续发展的努力，推动了乌克兰邮政行业的转型。