Rosbank（Российский Банк，俄罗斯银行）是一家俄罗斯领先的商业银行，成立于1992年，总部位于莫斯科。作为法国Societe Generale集团的子公司，Rosbank提供零售银行、商业银行、投资和保险服务，致力于为个人、家庭和企业客户提供专业、可靠和国际化的金融解决方案。
公司背景
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成立时间：1992年，最初为独立银行，后于2008年被Societe Generale集团收购。
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市场地位：2023年服务约1500万客户，管理资产约1.5万亿卢布（约150亿美元），占俄罗斯银行市场约5%。
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总部地址：Mashi Poryvaevoi St. 34, Moscow, 107078, Russia。
核心业务
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零售银行：
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账户服务：储蓄账户、支票账户（如Rosbank Everyday Account，年利率约4%）。
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信用卡：Visa和Mastercard，提供现金返还和旅行奖励。
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贷款：房屋贷款、汽车贷款、个人贷款，利率低至9% p.a.。
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商业银行：
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为中小企业和大型企业提供账户管理、贸易融资和现金流解决方案。
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支持行业：能源、零售、房地产、制造业。
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投资服务：
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提供投资账户、共同基金和经纪服务。
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Rosbank Premium为高净值客户提供财富管理和投资咨询。
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保险服务：
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提供人寿保险、财产保险和健康保险（与Societe Generale Insurance合作）。
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数字银行：
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Rosbank Online App支持转账、支付和投资，覆盖85%零售客户。
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提供生物识别登录和AI驱动的财务建议。
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服务区域
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俄罗斯：
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覆盖85个联邦主体，拥有约400个分支机构和2000+ ATM。
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重点城市：莫斯科、圣彼得堡、喀山、叶卡捷琳堡、罗斯托夫。
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服务1400万客户（零售80%，商业20%）。
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国际：
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依托Societe Generale集团网络，支持跨境金融服务，覆盖法国、英国、亚洲等地。
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通过合作伙伴（如BNP Paribas、HSBC）提供国际贸易融资和外汇服务。
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客户群体：个人、家庭、中小企业、大型企业和政府机构。
创新与社会责任
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技术创新：
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推广Rosbank Online平台，2023年处理80%零售交易。
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支持Mir卡支付系统和Apple Pay、Google Pay。
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投资AI和区块链，优化客户服务和跨境支付。
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环保目标：
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2030年减排25%，2050年实现净零碳排放。
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2023年投资1000亿卢布于绿色金融项目（如可再生能源贷款）。
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社会责任：
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通过Rosbank Charity Fund资助教育和社区发展，2023年惠及20万+人。
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支持中小企业数字化转型，提供低息贷款。
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客户服务
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账单与支付：
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通过Rosbank Online App和网站支持账单管理、转账和贷款申请。
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提供自动扣款、信用卡支付和分期付款。
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客服热线：+7 800 200 54 34（24/7）。
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援助计划：
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为低收入客户提供免手续费账户和微型贷款。
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支持疫情恢复贷款，覆盖5万+中小企业。
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技术支持：24/7数字银行支持，平均响应时间<2分钟。
Rosbank 作为Societe Generale集团的一部分，通过零售银行、商业银行、投资和保险服务，为俄罗斯1500万客户提供高效、国际化的金融解决方案。其数字化创新和可持续发展举措巩固了其在俄罗斯金融市场的地位。