MyRepublic 是一家国际性的互联网服务提供商(ISP),成立于2011年,总部位于新加坡。作为亚太地区领先的电信运营商之一,MyRepublic 专注于为个人用户和企业客户提供高速互联网连接和数字解决方案,以其快速、可靠的服务和创新技术闻名。
公司背景
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成立时间:2011年,始于新加坡,逐步扩展至亚太地区。
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市场地位:2023年服务约100万客户,收入约2亿美元,亚太地区宽带市场占有率约5%。
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总部地址:11 Bishan Street 21, Singapore 573943。
核心业务
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家庭宽带服务:
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提供光纤宽带(速度高达10Gbps)、DSL和无线连接。
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套餐类型:无合约、固定价格、无限流量计划。
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特色功能:游戏优化(Gamer Plan),低延迟网络。
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企业解决方案:
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企业宽带:为中小企业提供高达1Gbps的专用连接。
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数据中心托管:提供高可用性服务器托管。
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云服务:支持企业数字化转型的云存储和计算。
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云服务与网络安全:
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云存储和备份:MyRepublic Cloud,数据加密存储。
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网络安全:提供DDoS防护、防火墙及VPN服务。
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数据管理:确保数据合规性和隐私保护。
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服务区域
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亚太地区:
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新加坡:覆盖全岛,2023年服务50万+家庭。
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澳大利亚:悉尼、墨尔本、布里斯班,NBN网络支持。
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新西兰:奥克兰、惠灵顿,超快宽带(UFB)服务。
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印度尼西亚:雅加达、泗水,提供光纤和4G/5G混合网络。
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菲律宾:马尼拉、达沃,服务中小企业。
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马来西亚:吉隆坡、槟城,2023年新增市场。
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客户群体:家庭用户(70%)、中小企业、游戏玩家。
创新与可持续发展
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技术创新:
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推广10G-PON光纤技术,速度提升20%。
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开发低延迟网络,优化云游戏和远程办公。
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环保目标:
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2030年减排40%,使用可再生能源供电数据中心。
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2023年减少15%运营碳足迹。
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社会责任:
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支持数字包容,提供低收入家庭宽带折扣。
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2023年为亚太地区学生提供免费Wi-Fi项目,惠及10万+人。
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客户服务
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账单与支付:
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通过MyRepublic App支持账单管理、支付和速度测试。
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提供自动扣款、电子钱包和分期付款。
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客服热线(新加坡):+65 6717 1680(周一至周日,9:00-21:00)。
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援助计划:
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为低收入家庭提供折扣套餐(如Lite Plan)。
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支持紧急网络修复,保障关键用户连接。
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技术支持:24/7网络监控,平均响应时间<1小时。
MyRepublic 通过高速宽带、云服务和网络安全解决方案,为亚太地区客户提供可靠的互联网连接和数字化支持。其在技术创新和可持续发展的努力,巩固了其在区域电信市场的竞争优势。