BECU（Boeing Employees’ Credit Union）是一家美国领先的非营利性联邦信用联盟，成立于1935年，总部位于华盛顿州塔克维拉（Tukwila）。BECU 为个人、企业和机构客户提供全面的银行、投资和贷款服务，以会员为中心的理念，致力于通过优质金融服务和创新解决方案成为客户信赖的金融伙伴。

公司背景

  • 成立时间：1935年，最初为波音公司员工服务的信用联盟。

  • 市场地位：2023年服务约140万会员，管理资产约300亿美元，美国信用联盟排名前五。

  • 总部地址：12770 Gateway Drive S, Tukwila, WA 98168, USA。

  • 监管：受NCUA保险（存款上限$250,000/账户），由国家信用联盟管理局监管。

核心业务

  • 个人银行：

    • 储蓄账户：Member Advantage Savings，年利率约4.07% APY（2023年，首$500）。

    • 支票账户：Member Advantage Checking，无月费，支持无限交易。

    • 信用卡：BECU Visa Card，低利率（8.99% APR起，2023年），提供现金返还。

    • 贷款：房屋贷款、汽车贷款、个人贷款、学生贷款，利率低至5.0% APR。

  • 商业银行：

    • 为小型企业提供账户管理、商业贷款和现金流解决方案。

    • 支持行业：零售、科技、餐饮。

  • 投资与保险：

    • BECU Investment Services提供IRA、401(k)和共同基金。

    • 提供人寿、房屋和汽车保险（通过合作伙伴）。

  • 数字银行：

    • BECU Mobile App支持转账、支付和预算管理，覆盖95%会员。

    • 提供AI驱动的财务工具和生物识别登录。

服务区域

  • 美国：

    • 覆盖华盛顿州、俄勒冈州、南加州和北加州，拥有50+分支机构。

    • 重点地区：华盛顿州：西雅图、塔克维拉、斯波坎（核心市场）。俄勒冈州：波特兰。南加州：洛杉矶、圣地亚哥。北加州：旧金山、萨克拉门托。

    • 通过CO-OP网络提供70000+免费ATM和5000+共享分支机构。

    • 服务140万会员（零售90%，商业10%）。

  • 国际：无直接国际分支，借记卡可用于跨境交易（需支付外汇费）。

创新与社会责任

  • 技术创新：

    • BECU Mobile App处理90%会员交易（2023年）。

    • 支持Apple Pay、Google Pay和Zelle。

    • 投资AI优化预算管理和信用评估。

  • 环保目标：

    • 2030年减排35%，2050年实现净零碳排放。

    • 2023年投资5000万美元于绿色贷款（如节能房屋贷款）。

  • 社会责任：

    • 通过BECU Foundation资助教育和社区发展，2023年捐赠1000万美元。

    • 支持金融包容，覆盖30万+低收入会员。

客户服务

  • 账单与支付：

    • 通过BECU Mobile App、网上银行和电话银行支持账单管理、转账和贷款申请。

    • 提供自动扣款和分期付款。

    • 客服热线：1-800-233-2328（周一至周五，7:00-19:00 PT；周六，9:00-13:00 PT）。

  • 援助计划：

    • 为低收入会员提供免手续费账户和信用建设工具。

    • 支持疫情期间贷款延期和中小企业贷款。

BECU Bank 通过个人银行、商业银行、投资和保险服务，为美国华盛顿州、俄勒冈州和加州的140万会员提供低费用、高价值的金融解决方案。其全国70000+免费ATM网络、数字化平台和社区责任举措巩固了其作为可靠金融伙伴的地位。

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