Chase Bank(全称JPMorgan Chase Bank, N.A.)是美国最大的银行之一,成立于1799年(前身为Manhattan Company),总部位于纽约市。作为JPMorgan Chase & Co.的核心零售银行品牌,Chase Bank 提供支票账户、储蓄账户、信用卡、贷款、投资和财富管理服务,以其广泛的分支网络和先进的数字平台为全球客户提供高效、便捷的金融解决方案。

公司背景

  • 成立时间:1799年,2000年通过J.P. Morgan & Co.与Chase Manhattan Bank合并形成现名。

  • 市场地位:2023年服务约6600万客户,管理资产约3.9万亿美元,美国零售银行排名第一,全球银行排名前三。

  • 总部地址:383 Madison Avenue, New York, NY 10179, USA。

  • 监管:受FDIC保险(存款上限$250,000/账户),由联邦储备系统和OCC监管。

核心业务

  • 个人银行

    • 储蓄账户:Chase Savings,年利率约0.01% APY(2023年);Chase Premier Savings,最高4.0% APY(满足条件)。

    • 支票账户:Chase Total Checking,无月费(满足条件);Chase Secure Banking,提供预算工具。

    • 信用卡:Chase Sapphire Preferred(旅行积分)、Chase Freedom Unlimited(1.5%现金返还)。

    • 贷款:房屋贷款、汽车贷款、个人贷款,利率低至5.5% APR。

  • 商业银行

    • 为中小企业提供账户管理、贸易融资和商业贷款。

    • 支持行业:科技、零售、能源、房地产。

  • 投资与财富管理

    • J.P. Morgan Wealth Management提供投资账户、退休规划和信托服务。

    • 提供基金、股票、债券和另类投资。

  • 数字银行

    • Chase Mobile App支持转账、支付和投资,覆盖90%客户。

    • 提供AI驱动的财务工具(如预算分析)和生物识别登录。

服务区域

  • 美国:覆盖50个州和华盛顿特区,拥有4700+分支机构和1.6万+ ATM。重点城市:纽约、洛杉矶、芝加哥、休斯顿、迈阿密。服务6600万客户(零售80%,商业20%)。

  • 国际

    • 美洲加拿大:多伦多、温哥华,提供零售和企业银行。墨西哥:墨西哥城,零售和财富管理。阿根廷智利巴西:企业银行和投资服务。

    • 欧洲英国:伦敦,投资银行和财富管理。德国法国荷兰:企业金融和资本市场服务。

    • 亚太地区澳大利亚:悉尼、墨尔本,零售和企业银行。中国:上海、北京,提供企业银行和财富管理。印度:孟买、德里,企业金融。日本:东京,投资银行。

  • 客户群体:个人、中小企业、大型企业和机构。

创新与社会责任

  • 技术创新

    • Chase Mobile App处理95%零售交易(2023年)。

    • 投资区块链(JPM Coin)和AI(客户服务和欺诈检测)。

    • 支持Apple Pay、Google Pay和Zelle。

  • 环保目标

    • 2030年减排40%,2050年实现净零碳排放。

    • 2023年投资100亿美元于绿色金融(如可再生能源贷款)。

  • 社会责任

    • 通过JPMorgan Chase Foundation资助教育和社区发展,2023年捐赠2亿美元。

    • 支持金融包容,覆盖1000万+低收入客户。

客户服务

  • 账单与支付

    • 通过Chase Mobile App和网上银行支持账单管理、转账和贷款申请。

    • 提供自动扣款和分期付款。

    • 客服热线:1-800-935-9935(美国,24/7);国际+1-713-262-3300。

  • 援助计划

    • 为低收入客户提供免手续费账户和低息贷款。

    • 支持中小企业疫情恢复贷款。

 

Chase Bank 通过个人银行、商业银行、投资银行和财富管理服务,为全球6600万客户提供全面的金融解决方案。其庞大的分支网络(4700+分支机构、1.6万+ ATM)和领先的数字化平台巩固了其在美国及加拿大、墨西哥、阿根廷、智利、巴西、英国、德国、法国、荷兰、澳大利亚、中国、印度、日本等市场的领导地位。

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