NCC Bank（National Credit and Commerce Bank Limited）是孟加拉国一家领先的商业银行，成立于1985年，总部位于达卡。NCC Bank 提供个人银行、商业银行、企业银行及多种金融服务，致力于通过高质量服务和技术创新满足客户需求，提升客户满意度。
公司背景
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成立时间：1985年，最初为投资公司，后转型为商业银行。
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市场地位：2023年服务约200万客户，管理资产约2500亿塔卡（约21亿美元），占孟加拉国银行市场约3%。
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总部地址：NCC Bank Bhaban, 13/1 & 13/2 Toyenbee Circular Road, Motijheel C/A, Dhaka-1000, Bangladesh。
核心业务
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个人银行：
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存款账户：储蓄账户、定期存款（如NCC Savings，2023年利率约5%）。
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信用卡：Visa和Mastercard，提供现金返还和分期付款。
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贷款：房屋贷款、汽车贷款、个人贷款，利率低至9% p.a.。
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商业银行：
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为中小企业提供账户管理、贸易融资和短期贷款。
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支持行业：纺织、农业、零售、房地产。
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企业银行：
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为大型企业提供项目融资、现金管理和外汇服务。
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支持出口导向行业，如成衣和海产品。
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投资服务：
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提供股票经纪、债券投资和理财规划。
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数字银行：
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NCC iBanking App支持转账、账单支付和账户管理，覆盖80%零售客户。
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提供USSD服务（*167#），便于无智能手机用户。
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服务区域
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孟加拉国：
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覆盖64个区，拥有约130个分支机构和300+ ATM。
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重点城市：达卡、吉大港、库尔纳、拉杰沙希、锡莱特。
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服务200万客户（零售70%，商业30%）。
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国际：
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无直接分支机构，但通过外汇和贸易融资支持国际业务。
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与全球银行（如HSBC、Standard Chartered）合作，提供跨境支付。
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客户群体：个人、中小企业、大型企业和政府机构。
创新与社会责任
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技术创新：
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推广NCC iBanking，2023年处理75%零售交易。
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支持移动支付（如bKash）和生物识别登录。
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投资金融科技，优化贷款审批流程。
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环保目标：
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2030年减排20%，支持绿色贷款项目（如太阳能）。
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2023年投资50亿塔卡于可持续农业。
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社会责任：
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通过NCC Bank Foundation资助教育和医疗，2023年惠及10万+人。
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支持中小企业数字化，提供低息贷款。
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客户服务
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账单与支付：
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通过NCC iBanking App和网上银行支持账单管理、转账和贷款申请。
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提供自动扣款和分期付款。
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客服热线：+880 9612 001001（周一至周日，8:00-20:00）。
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援助计划：
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为低收入客户提供免手续费账户。
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支持疫情恢复贷款，覆盖5万+中小企业。
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技术支持：24/7数字银行支持，平均响应时间<3分钟。
NCC Bank 通过个人银行、商业银行和企业银行服务，为孟加拉国200万客户提供高质量金融解决方案。其技术创新和金融包容举措巩固了其在本地市场的地位。