Bank Negara Indonesia（简称BNI）是印度尼西亚历史最悠久的国有银行之一，成立于1946年，总部位于雅加达。作为印尼领先的金融机构，BNI提供零售银行、企业银行、国际银行、财富管理和数字银行服务，致力于为本地和国际客户提供创新、便捷的金融解决方案。
公司背景
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成立时间：1946年，由印尼政府创立，最初为中央银行，后转型为商业银行。
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市场地位：2023年服务约1500万客户，管理资产约1000万亿印尼盾（约670亿美元），占印尼银行市场约15%。
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总部地址：Gedung Grha BNI, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 1, Jakarta 10220, Indonesia。
核心业务
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零售银行：
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账户服务：储蓄账户、支票账户（如BNI Taplus，2023年利率约3.5%）。
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信用卡：BNI Visa和Mastercard，提供现金返还和旅行奖励。
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贷款：房屋贷款、汽车贷款、个人贷款，利率低至7% p.a.。
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企业银行：
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为中小企业和大型企业提供贸易融资、现金管理和项目贷款。
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支持行业：制造业、农业、基础设施、能源。
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国际银行：
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提供跨境支付、外汇交易和国际贸易融资。
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通过全球分支机构支持进出口业务。
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财富管理：
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BNI Emerald：为高净值客户提供投资组合管理和私人银行服务。
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提供基金、债券和保险投资产品。
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数字银行：
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BNI Mobile Banking App支持转账、支付和投资，覆盖90%零售客户。
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提供USSD服务（*141#），便于无智能手机用户。
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支持生物识别登录和AI财务建议。
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服务区域
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印度尼西亚：
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覆盖34个省，拥有约2000个分支机构和1.8万+ ATM。
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重点城市：雅加达、泗水、万隆、棉兰、巴厘岛。
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服务1400万客户（零售75%，商业25%）。
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国际：
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运营分支机构和代表处：新加坡、香港、日本（东京）、韩国（首尔）、英国（伦敦）、美国（纽约）、荷兰（阿姆斯特丹）。
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通过与全球银行合作（如BNP Paribas、HSBC），提供跨境金融服务。
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客户群体：个人、中小企业、大型企业和政府机构。
创新与社会责任
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技术创新：
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推广BNI Mobile Banking，2023年处理85%零售交易。
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投资区块链技术，优化跨境支付效率。
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支持QRIS（印尼标准二维码支付），覆盖100万+商户。
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环保目标：
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2030年减排30%，2050年实现净零碳排放。
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2023年投资5000亿印尼盾于绿色金融项目（如太阳能、风能）。
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社会责任：
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通过BNI Peduli基金会资助教育、医疗和社区发展，2023年惠及50万+人。
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支持中小企业数字化转型，提供低息贷款。
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客户服务
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账单与支付：
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通过BNI Mobile App和网上银行支持账单管理、转账和贷款申请。
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提供自动扣款、信用卡支付和分期付款。
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客服热线：+62 1-500-046（24/7）。
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援助计划：
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为低收入客户提供免手续费账户和微型贷款。
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支持疫情恢复贷款，覆盖10万+中小企业。
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技术支持：24/7数字银行支持，平均响应时间<2分钟。
BNI银行通过零售银行、企业银行、财富管理和数字银行服务，为印尼及国际市场1500万客户提供多元化金融解决方案。其数字化创新和可持续发展举措巩固了其在东南亚金融市场的领导地位。