Électricité de France（EDF）是全球最大的电力公司之一，成立于1946年，总部位于法国巴黎。作为一家国有控股企业，EDF提供发电、输电、配电及能源服务，致力于推动可持续发展和低碳经济，在可再生能源领域占据欧洲领导地位。
公司背景
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成立时间：1946年，法国政府为整合电力资产成立EDF。
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市场地位：2023年收入约1430亿欧元，服务约3800万客户（全球），员工约16.5万，占法国电力市场约80%。
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总部地址：22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris, France。
核心业务
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发电：
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2023年发电量约430太瓦时（TWh），占法国电力供应85%。
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能源结构：核能（70%）、可再生能源（20%）、天然气和燃煤（10%）。
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运营58座核反应堆（全球最大核电运营商），装机容量约63吉瓦（GW）。
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输电与配电：
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通过子公司Enedis管理法国配电网络，覆盖130万公里输配电线路。
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确保99.9%供电可靠性，服务3500万+法国客户。
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能源销售：
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为住宅、商业和工业客户提供电力和天然气。
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提供绿色电力套餐（100%可再生能源选项）。
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可再生能源：
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投资风能（海上/陆上）、太阳能和水电，2023年可再生能源装机容量约28吉瓦。
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重点项目：Dunkirk海上风电场（600兆瓦）、印度太阳能项目（2吉瓦）。
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能源管理与服务：
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提供能效咨询、智能电表及能源优化方案，降低能耗10-15%。
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EDF Pulse App支持家庭和企业实时监控用电。
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推广电动车充电网络，2023年运营10万+充电桩。
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服务区域
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法国：
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覆盖全国，重点城市：巴黎、里昂、马赛、波尔多。
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服务3500万客户（3000万住宅、500万商业/工业）。
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国际：
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欧洲：
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英国：通过EDF Energy服务580万客户，运营Hinkley Point C核电项目。
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意大利：通过Edison SpA服务200万客户，专注可再生能源。
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比利时：通过Luminus服务180万客户。
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瑞士、德国：投资风能和太阳能项目。
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波兰、匈牙利：提供电力和能源服务。
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亚洲：
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中国：参与台山核电站（全球最大EPR核反应堆）及可再生能源项目。
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印度：开发太阳能和风能，2023年装机容量超3吉瓦。
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北美：
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美国：通过EDF Renewables投资风能和太阳能，装机容量约2吉瓦。
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其他：巴西、阿联酋、沙特阿拉伯（可再生能源项目）。
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客户群体：住宅（75%）、中小企业、大型工业及政府机构。
创新与可持续发展
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技术创新：
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推广智能电网和电表，2023年覆盖90%法国客户。
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投资氢能和储能技术，支持电网稳定性。
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开发AI优化发电和配电，减少损失10%。
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环保目标：
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2030年减排55%，2050年实现净零碳排放。
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2023年可再生能源占比20%，计划2030年增至30%。
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投资50亿欧元于绿色项目（如海上风电、太阳能）。
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社会责任：
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通过EDF Foundation资助能源扶贫和教育，2023年惠及100万+人。
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为低收入家庭提供电费补贴（Chèque Énergie）。
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客户服务
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账单与支付：
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通过EDF & Moi App和网站支持账单管理、支付及能耗分析。
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提供固定/浮动价格套餐、自动扣款和分期付款。
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客服热线（法国）：+33 9 69 32 15 15（周一至周六，8:00-20:00）。
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援助计划：
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提供低收入家庭能源折扣（Tarif de Première Nécessité）。
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支持紧急电力恢复，保障医院等关键设施。
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技术支持：24/7电网维护，平均响应时间<1小时。
EDF 通过发电、输配电、可再生能源及能源管理服务，为全球3800万客户提供可靠、可持续的电力解决方案。其在核能和可再生能源领域的领导地位，以及对低碳经济的承诺，推动了全球能源转型。