Shaw Communications Inc. 是一家加拿大领先的通信和媒体公司，成立于1966年，总部位于阿尔伯塔省卡尔加里。Shaw 提供高速互联网、数字电视、电话服务及企业解决方案，致力于为个人、家庭和企业客户提供高质量的通信体验。2023年，Shaw 被 Rogers Communications 收购，但仍以独立品牌运营，服务加拿大西部和安大略省部分地区。
公司背景
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成立时间：1966年，创始人JR Shaw。
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市场地位：2023年服务约200万互联网客户、170万电视客户，加拿大互联网市场占有率约15%，年收入约55亿加元。
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总部地址：630 3rd Avenue SW, Calgary, AB T2P 4L4, Canada。
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收购背景：2023年3月，Rogers以260亿加元收购Shaw，整合后仍保留Shaw品牌。
核心业务
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高速互联网：
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提供光纤和同轴电缆宽带，速度高达2Gbps（Fibre+ Gig 2.0）。
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2023年覆盖90%服务区域，Wi-Fi 6技术优化连接。
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套餐类型：Fibre+ 300、Gig 1.5、Gig 2.0等。
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数字电视与流媒体：
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提供Shaw TV（IPTV）和BlueCurve TV，支持4K内容。
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整合流媒体平台（如Netflix、Disney+）。
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提供Video on Demand和云录制功能。
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电话服务：
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提供固定电话服务（Home Phone），支持无限长途通话。
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整合VoIP技术，兼容企业需求。
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企业解决方案：
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Shaw Business：提供专用互联网、托管Wi-Fi、SD-WAN。
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数据中心服务：云存储、托管和网络安全。
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行业支持：零售、医疗、酒店、教育等。
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服务区域
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加拿大：
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不列颠哥伦比亚省：温哥华、维多利亚、基洛纳、素里。
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阿尔伯塔省：卡尔加里、埃德蒙顿、红鹿。
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萨斯喀彻温省：萨斯卡通、里贾纳。
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曼尼托巴省：温尼伯、布兰登。
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安大略省：渥太华、多伦多、桑德贝（有限覆盖）。
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客户群体：家庭（70%）、中小企业、大型企业。
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网络覆盖：服务约500万居民，覆盖加拿大西部主要城市及部分安大略地区。
创新与可持续发展
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技术创新：
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推广Fibre+网络，2023年光纤覆盖率达85%。
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BlueCurve Home App支持远程Wi-Fi管理和设备控制。
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部署5G-ready基础设施，与Rogers协同推进。
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环保目标：
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2030年减排50%，2050年实现净零碳排放。
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2023年回收80%客户设备，减少10%能源消耗。
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社会责任：
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通过Shaw Charity Classic资助社区教育，2023年捐赠200万加元。
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支持原住民社区网络覆盖，惠及5万+居民。
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客户服务
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账单与支付：
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通过My Shaw App和网站支持账单管理、支付及使用分析。
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提供自动扣款、信用卡及分期付款。
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客服热线：1-888-472-2222（周一至周日，7:00-22:00）。
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援助计划：
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提供低收入家庭互联网折扣（Connected Futures计划）。
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支持紧急网络修复，保障关键客户连接。
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技术支持：24/7网络监控，平均响应时间<1小时。
Shaw Communications 通过高速互联网、数字电视、电话及企业解决方案，为加拿大西部和安大略省部分地区约200万客户提供优质通信服务。其在光纤网络和可持续发展方面的投入，巩固了其在加拿大电信市场的地位。