Nicor Gas 是一家总部位于美国伊利诺伊州的天然气公用事业公司，成立于1954年，隶属于Southern Company Gas。Nicor Gas 是伊利诺伊州最大的天然气供应商，服务超过220万客户，致力于提供安全、可靠和高效的天然气服务。
公司背景
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成立时间：1954年，最初为Northern Illinois Gas Company。
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市场地位：2023年服务约220万客户，年供应量约200亿立方英尺，占伊利诺伊州天然气市场约50%。
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总部地址：1844 Ferry Road, Naperville, IL 60563, USA。
核心业务
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天然气供应：
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提供家庭、商业和工业用天然气，年供应量约200亿立方英尺。
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采购来源：通过管道从美国和加拿大天然气田获取。
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天然气管道运输：
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运营约3.4万英里地下管道，覆盖伊利诺伊州北部和中部。
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确保天然气安全输送至芝加哥及周边地区。
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能源管理解决方案：
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智能温度控制器：推广可编程恒温器，降低能耗10-15%。
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节能补贴：提供高效燃气设备（如热水器、锅炉）折扣。
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天然气车辆加气站：支持CNG（压缩天然气）车辆，运营20+加气站。
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能源储存：
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运营地下储气设施，平衡季节性需求波动。
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服务区域
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伊利诺伊州：
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覆盖北部和中部600+社区，重点城市：芝加哥、罗克福德（Rockford）、奥罗拉（Aurora）、乔利埃特（Joliet）、内珀维尔（Naperville）。
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服务220万客户，包括180万住宅和40万商业/工业客户。
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客户群体：住宅（80%）、商业、工业及公共机构。
创新与可持续发展
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技术创新：
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部署智能计量系统，2023年覆盖90%客户，提升计费精准度。
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使用AI优化管道维护，减少泄漏5%。
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环保目标：
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2050年实现净零碳排放，2030年减排30%。
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推广可再生天然气（RNG），2023年占比5%。
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社会责任：
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通过Nicor Gas Sharing Program为低收入家庭提供账单援助，2023年惠及10万+客户。
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支持社区教育和环保项目，捐赠约100万美元。
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客户服务
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账单与支付：
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通过Nicor Gas App和网站支持账单查询、支付及能耗分析。
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提供预算计费、自动扣款和分期付款。
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客服热线：1-888-642-6748（周一至周五，7:00-18:00）。
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援助计划：
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低收入家庭可申请账单折扣（LIHEAP、Sharing Program）。
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提供紧急管道维修支持，确保供气连续性。
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技术支持：24/7燃气泄漏应急响应（1-888-642-6748），平均响应时间<1小时。
Nicor Gas 通过天然气供应、管道运输和能源管理解决方案，为伊利诺伊州220万客户提供安全可靠的服务。其在技术创新和可持续发展的努力，巩固了其在区域能源市场的领导地位。