KAHRAMAA（卡塔尔电力和自来水公社，Qatar General Electricity and Water Corporation）是卡塔尔的国家电力和自来水公司，成立于2000年，总部位于多哈。该公司负责卡塔尔全国的输电、配电、供水和废水处理，致力于提供可靠的能源和水务服务，同时推动可持续发展。

公司背景

  • 成立时间：2000年，由卡塔尔政府设立，整合电力和水务管理。

  • 市场地位：2023年服务约50万电力客户和40万水务客户，管理资产约200亿卡塔尔里亚尔（约55亿美元）。

  • 总部地址：Al Corniche Street, Doha, Qatar。

核心业务

  • 电力服务：

    • 输电与配电：管理约1.5万公里输配电网络，覆盖多哈、赖扬、沃克拉等地区。

    • 发电：通过与独立电力生产商（IPP）合作，运营天然气和可再生能源发电站，总装机容量约13吉瓦（GW）。

    • 供电量：2023年供电量约50太瓦时（TWh），可再生能源占比10%。

  • 水务服务：

    • 供水：运营海水淡化厂，供应约4亿立方米/年淡水，满足卡塔尔90%用水需求。

    • 废水处理：管理污水处理和中水回用系统，2023年回收率达60%。

  • 能源服务：

    • 推广智能电表（覆盖70%客户）和水表，提升使用效率。

    • 提供能源和水务咨询，帮助客户节约10-15%资源。

服务区域

  • 卡塔尔：

    • 覆盖全国，包括多哈、赖扬、乌姆赛义德、沃克拉等城市及农村地区。

    • 服务约100万人口，含60万住宅和商业客户。

  • 客户群体：住宅、工业、中小企业及政府机构。

创新与可持续发展

  • 绿色目标：

    • 支持卡塔尔2030国家愿景，2030年可再生能源占比20%，2050年实现净零碳排放。

    • 2023-2025年投资30亿卡塔尔里亚尔于太阳能（新增1 GW）和风电项目。

  • 技术创新：

    • 运营Al Kharsaah太阳能电站（800 MW），卡塔尔最大可再生能源项目。

    • 推广智能电网和水务管理系统，提升效率。

    • 开发绿色氢能和储能技术。

  • 社会责任：

    • 通过Tarsheed计划推广节能节水，2023年减少10%能源和水务浪费。

    • 资助教育和环保项目，惠及20万+居民。

客户服务

  • 账单与支付：

    • 通过KAHRAMAA App和门户支持账单查询、支付及用量分析。

    • 提供自动扣款和分期付款。

    • 客服热线：991（24/7服务）。

  • 援助计划：

    • 为低收入家庭提供电费和水费折扣。

    • 支持中小企业节能项目。

  • 紧急支持：24/7故障响应，电力故障修复时间低于2小时，水务故障低于4小时。

KAHRAMAA 通过其电力和水务服务，为卡塔尔约100万客户提供可靠支持。其在可再生能源、海水淡化及智能技术的投资，不仅满足国家需求，还推动卡塔尔2030愿景下的绿色经济和可持续发展。

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